{"id":712,"date":"2024-10-10T23:09:06","date_gmt":"2024-10-11T02:09:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.masstudio.dev\/samadhi\/?page_id=712"},"modified":"2024-11-04T20:17:19","modified_gmt":"2024-11-04T23:17:19","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.samadhiecoresort.com\/fr\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"712\" class=\"elementor elementor-712\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-383c911d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"383c911d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5cdd4260\" data-id=\"5cdd4260\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-39465cb1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"39465cb1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y Condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e7c7eac e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e7c7eac\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5335495 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5335495\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c76988e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c76988e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-no-translation=\"\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t<style>.elementor-element-c76988e{display:none !important}<\/style>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8280418 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8280418\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-no-translation=\"\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t<style>.elementor-element-8280418{display:none !important}<\/style>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d7999a2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d7999a2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-no-translation=\"\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>Confirmation de R\u00e9servation<\/b><b><br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Toutes les r\u00e9servations doivent \u00eatre garanties au moins 14 jours avant la date d&#8217;arriv\u00e9e. Les m\u00e9thodes de garantie valides incluent : Garantie Webpay Plus, Paiement Webpay et transfert \u00e9lectronique.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Si la garantie n&#8217;est pas refl\u00e9t\u00e9e 7 jours avant votre arriv\u00e9e, la r\u00e9servation sera annul\u00e9e. Si le client souhaite r\u00e9activer la r\u00e9servation, il devra repasser par le processus selon les conditions en vigueur \u00e0 ce moment-l\u00e0.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Les ch\u00e8ques ne sont pas accept\u00e9s comme moyen de paiement.<\/span><\/p><p><b>Politique d&#8217;Annulation ou de Modification de R\u00e9servation<\/b><b><br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Nous comprenons que les plans peuvent changer de mani\u00e8re inattendue. C&#8217;est pourquoi nous avons \u00e9tabli une politique d&#8217;annulation qui vise \u00e0 \u00eatre \u00e9quitable pour nos clients et pour nous.<\/span><\/p><p><b>Annulations Anticip\u00e9es :<\/b><b><br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Si un client annule sa r\u00e9servation plus de 14 jours avant la date d&#8217;arriv\u00e9e pr\u00e9vue, aucun frais d&#8217;annulation ne sera appliqu\u00e9.<\/span><\/p><p><b>Politique d&#8217;Annulation pour les Cabanes :<\/b><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Non-pr\u00e9sentation :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 100 % de p\u00e9nalit\u00e9<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Le m\u00eame jour :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 100 % de p\u00e9nalit\u00e9<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>1 jour avant :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 80 % de p\u00e9nalit\u00e9<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>2 jours avant :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 80 % de p\u00e9nalit\u00e9<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>7 jours avant :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 50 % de p\u00e9nalit\u00e9<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>14 jours avant :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Pas de p\u00e9nalit\u00e9<\/span><\/li><\/ul><p><b>Annulations de Derni\u00e8re Minute :<\/b><b><br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Les annulations effectu\u00e9es dans les 48 heures pr\u00e9c\u00e9dant la date d&#8217;arriv\u00e9e entra\u00eeneront des frais \u00e9quivalents au co\u00fbt d&#8217;une nuit d&#8217;h\u00e9bergement, y compris les taxes et frais applicables.<\/span><\/p><p><b>Non-pr\u00e9sentations :<\/b><b><br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Si un client ne se pr\u00e9sente pas \u00e0 la date d&#8217;arriv\u00e9e sans annulation pr\u00e9alable, cela sera consid\u00e9r\u00e9 comme une \u00abnon-pr\u00e9sentation\u00bb, et le co\u00fbt total de la premi\u00e8re nuit de s\u00e9jour, y compris les taxes et frais, sera factur\u00e9.<\/span><\/p><p><b>Modifications de R\u00e9servation :<\/b><b><br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Les modifications de r\u00e9servation, telles que les changements de dates d&#8217;arriv\u00e9e ou de d\u00e9part, seront soumises \u00e0 disponibilit\u00e9 et \u00e0 d&#8217;\u00e9ventuelles diff\u00e9rences de tarifs. Pour les changements effectu\u00e9s dans les 48 heures pr\u00e9c\u00e9dant l&#8217;arriv\u00e9e, des frais suppl\u00e9mentaires peuvent s&#8217;appliquer selon les conditions du tarif r\u00e9serv\u00e9.<\/span><\/p><p><b>Politique de Remboursement :<\/b><b><br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Dans les cas o\u00f9 un remboursement est applicable, il sera trait\u00e9 dans un d\u00e9lai de 5 \u00e0 10 jours ouvrables suivant la demande d&#8217;annulation, en utilisant le m\u00eame mode de paiement que celui utilis\u00e9 pour la r\u00e9servation.<\/span><\/p><p><b>Force Majeure :<\/b><b><br \/><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">En cas de circonstances exceptionnelles \u00e9chappant au contr\u00f4le du client ou de notre \u00e9tablissement (par exemple, catastrophes naturelles, urgences de sant\u00e9 publique), les demandes d&#8217;annulation seront examin\u00e9es, et une exon\u00e9ration de frais pourra \u00eatre envisag\u00e9e en fonction de la situation.<\/span><\/p><p><b>Taxes<\/b><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Clients Chiliens et \u00c9trangers R\u00e9sidents :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tous les clients chiliens et \u00e9trangers r\u00e9sidents sont soumis \u00e0 une taxe de 19 % (TVA), qui est incluse dans les tarifs publi\u00e9s.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Clients \u00c9trangers Non R\u00e9sidents :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les clients \u00e9trangers non r\u00e9sidents au Chili qui peuvent prouver leur statut en pr\u00e9sentant leur carte d&#8217;entr\u00e9e dans le pays et qui paient leur facture en dollars am\u00e9ricains (USD) ou avec une carte de cr\u00e9dit internationale seront exempt\u00e9s du paiement de la TVA (19 %).<\/span><\/li><\/ul><p><b>Informations Suppl\u00e9mentaires<\/b><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Check In :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 15:00 hrs<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Check Out :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> 12:00 hrs<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;enregistrement anticip\u00e9 et le d\u00e9part tardif sont soumis \u00e0 disponibilit\u00e9 et peuvent entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>B\u00e9b\u00e9s :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> De 0 \u00e0 6 ans.\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Enfants :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> De 7 \u00e0 12 ans.\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Adultes :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00c0 partir de 13 ans.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Les enfants jusqu&#8217;\u00e0 6 ans ne paient pas.<\/span><\/li><\/ul><p><b>Remarque :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Nous recommandons \u00e0 nos clients de bien lire les termes de leur r\u00e9servation et de contacter notre \u00e9quipe de service client pour toute question ou clarification suppl\u00e9mentaire en envoyant un email \u00e0 info@samadhiecoresort.com ou samadhiecoresort@gmail.com.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a82e80 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9a82e80\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-no-translation=\"\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t<style>.elementor-element-9a82e80{display:none !important}<\/style>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y Condiciones Confirmaci\u00f3n de reserva Toda reserva debe ser garantizada al menos 14 d\u00edas antes de la fecha de llegada. Los m\u00e9todos de garant\u00eda v\u00e1lidos son: Garant\u00eda web Pay Plus, Pago Webpay y transferencia electr\u00f3nica.Si la garant\u00eda no se refleja 7 d\u00edas antes de su llegada, la reserva ser\u00e1 cancelada. 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